COCO — notre propre serveur IA pour les tests logiciels automatisés

Pour nos clients grands comptes, nous exploitons et maintenons notre propre serveur IA dédié, nommé COCO. Contrairement à un chatbot généraliste greffé sur un flux de travail, COCO est conçu et hébergé spécifiquement pour les tests automatisés de logiciels web et d'applications de bureau multiplateformes — des flux de connexion et d'authentification à des processus métier complets à plusieurs étapes.

COCO planifie un scénario de test, l'exécute sur l'application réelle, capture des captures d'écran avant/après et des enregistrements d'exécution comme preuves, et produit une évaluation en langage clair de ce qui a fonctionné, ce qui a échoué et pourquoi — y compris des cas particuliers comme des échecs de connexion répétés, des verrouillages de compte et des parcours de récupération, fastidieux et sujets à erreur à tester manuellement. Le serveur fonctionnant localement sous notre gestion, les clients grands comptes gardent un contrôle total sur l'emplacement de stockage des données de test et des captures d'écran, sans envoyer par défaut le trafic applicatif interne vers un service cloud tiers.

Nous installons, configurons et maintenons COCO individuellement pour chaque client grand compte — en définissant les plans de test pertinents pour son application spécifique, en ajustant les seuils de confiance, et en décidant au cas par cas quand un résultat doit être transmis à une revue humaine. L'objectif n'est pas de remplacer une équipe QA, mais de lui donner un collègue infatigable qui exécute les tests de régression répétitifs avant chaque publication, avant même qu'un humain n'ait à intervenir.